ПОЛИТИКА обработки и защиты персональных данных ООО «ЭВОСТОР»

1. Общие положения

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, применяемые ООО «ЭВОСТОР» далее — Оператор.

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Оператор обрабатывает персональные данные пользователей сайта https://evo-store.ru/ в целях оформления, оплаты и доставки заказов, обратной связи, исполнения договоров, информирования пользователей о товарах, услугах, специальных предложениях и событиях Оператора.

2. Основные понятия

В настоящей Политике используются следующие понятия:

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому пользователю сайта.

Пользователь — любое лицо, использующее сайт https://evo-store.ru/ и/или предоставляющее Оператору свои персональные данные.

Оператор — ООО «ЭВОСТОР», самостоятельно организующее и осуществляющее обработку персональных данных.

Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

3. Состав обрабатываемых персональных данных

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:

• фамилия, имя, отчество;
• адрес электронной почты;
• контактный телефон;
• почтовый адрес доставки заказов;
• платёжные реквизиты;
• иные сведения, которые Пользователь самостоятельно предоставляет Оператору при оформлении заказа, обращении в службу поддержки или использовании сайта.

4. Цели обработки персональных данных

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:

• оформление, подтверждение, оплата и доставка заказов;
• исполнение договоров с Пользователем;
• обработка обращений и запросов Пользователя;
• идентификация Пользователя как покупателя или клиента;
• направление уведомлений, связанных с заказами, оплатой, доставкой и сервисным обслуживанием;
• направление информационных и рекламных сообщений о новых продуктах, услугах, специальных предложениях и событиях Оператора;
• исполнение требований законодательства Российской Федерации.

5. Правовые основания обработки персональных данных

Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• согласие Пользователя на обработку персональных данных;
• договор, стороной которого является Пользователь;
• необходимость исполнения обязанностей Оператора, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
• законные интересы Оператора, при условии что при этом не нарушаются права и свободы Пользователя.

6. Согласие на обработку персональных данных

Предоставляя свои персональные данные на сайте https://evo-store.ru/, Пользователь выражает согласие на их обработку Оператором.

Настоящее согласие распространяется на следующие персональные данные Пользователя: фамилия, имя и отчество, адрес электронной почты, почтовый адрес доставки заказов, контактный телефон, платёжные реквизиты и иные сведения, которые Пользователь самостоятельно предоставляет Оператору при оформлении заказа, обращении в службу поддержки или использовании сайта.

Срок действия согласия является неограниченным и действует до момента его отзыва Пользователем, если иной срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации.

Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное уведомление по адресу: 450103, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Сочинская, д. 12 с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

Также Пользователь может направить уведомление на адрес электронной почты Оператора: client.center@evo-store.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

7. Информационные и рекламные сообщения

Оператор вправе направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях.

Пользователь может в любой момент отказаться от получения таких сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты client.center@evo-store.ru с пометкой «Отказ от уведомлений».

Отказ от рекламных и информационных сообщений не влияет на получение сервисных уведомлений, связанных с оформлением, оплатой, доставкой и исполнением заказов.

8. Порядок обработки и хранения персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования.

Оператор осуществляет следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Оператор хранит персональные данные не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации или договором с Пользователем.

При достижении целей обработки, отзыве согласия или получении требования о прекращении обработки персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

9. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор не передает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда такая передача необходима для исполнения заказа, доставки товара, проведения оплаты, выполнения требований законодательства Российской Федерации либо осуществляется с согласия Пользователя.

К обработке персональных данных могут быть привлечены службы доставки, платежные сервисы, операторы связи, хостинг-провайдеры и иные лица, необходимые для работы сайта и исполнения обязательств перед Пользователем.

Такие лица обязаны обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями заключенных с Оператором договоров.

10. Безопасность персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и ограничивает доступ к ним только лицам, которым такой доступ необходим для выполнения служебных или договорных обязанностей.

11. Права Пользователя

Пользователь имеет право:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно обработанными;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• отказаться от получения рекламных и информационных сообщений;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.

12. Актуализация персональных данных

В случае изменения персональных данных Пользователь вправе направить Оператору уведомление на адрес электронной почты client.center@evo-store.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».

Пользователь несет ответственность за достоверность предоставленных Оператору персональных данных.

13. Трансграничная передача персональных данных

Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных, за исключением случаев, когда такая передача необходима для исполнения обязательств перед Пользователем, предусмотрена законодательством Российской Федерации или осуществляется с согласия Пользователя.

При осуществлении трансграничной передачи персональных данных Оператор соблюдает требования законодательства Российской Федерации.

14. Заключительные положения

Пользователь может получить разъяснения по вопросам обработки персональных данных, направив обращение на адрес электронной почты: client.center@evo-store.ru

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

Актуальная версия Политики размещается в свободном доступе по адресу: https://evo-store.ru/privacy/.

ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ФАЙЛОВ COOKIE

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика использования файлов cookie (далее — «Политика») разработана в соответствии с:

• Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»
• Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»
• Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»
• Постановлением Правительства РФ от 15.09.2020 № 1493

1.2. Оператор сайта:

Полное наименование: ООО: Общество с ограниченной ответственностью «ЭВОСТОР»

Адрес: 450103, РОССИЯ, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Сочинская, д. 12.

ИНН: 0274400378

ОГРН: 1260200006439

Контактные данные: тел. +7 (800) 775-86-88, email: client.center@evo-store.ru

1.3. Настоящая Политика регулирует использование файлов cookie и аналогичных технологий на сайте https://evosup.ru/.

1.4. ВАЖНО: Использование данного сайта означает полное и безоговорочное согласие с настоящей Политикой. Если вы не согласны с условиями использования cookie, немедленно прекратите использование сайта.

2. ЧТО ТАКОЕ ФАЙЛЫ COOKIE И АНАЛОГИЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

2.1. Файлы Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые автоматически сохраняются на устройстве пользователя при посещении сайта и содержат информацию о взаимодействии пользователя с сайтом.

2.2. Аналогичные технологии включают:

• Пиксели отслеживания (веб-маяки) — невидимые изображения для отслеживания действий пользователей
• Локальное хранилище HTML5 — технология хранения данных в браузере пользователя
• Отпечатки браузера (Browser Fingerprinting) — сбор информации о конфигурации браузера и устройства
• Серверные логи — файлы, содержащие информацию о запросах к серверу
• SDK мобильных приложений — инструменты для сбора данных в мобильных приложениях

3. ТИПЫ ИСПОЛЬЗУЕМЫХ COOKIE

3.1.По сроку действия:

Сессионные cookie:

• Удаляются при закрытии браузера
• Используются для поддержания сессии пользователя
• Запоминают временные настройки и предпочтения

Постоянные cookie:

• Сохраняются на устройстве до истечения срока действия
• Срок хранения: от 30 дней до 2 лет
• Используются для запоминания настроек между сессиями

3.2.По принадлежности:

Основные (first-party) cookie:

• Устанавливаются непосредственно нашим сайтом
• Используются для обеспечения функциональности сайта
• Полностью контролируются Оператором

Сторонние (third-party) cookie:

• Устанавливаются внешними российскими сервисами и партнерами
• Используются для аналитики, рекламы и интеграций
• Управляются третьими лицами согласно их политикам

3.3.По назначению:

Технически необходимые cookie:

• Критически важны для функционирования сайта
• Обеспечивают безопасность и базовую функциональность
• Устанавливаются автоматически без согласия пользователя
• Примеры: аутентификация, корзина покупок, настройки безопасности

Функциональные cookie:

• Улучшают работу сайта и пользовательский опыт
• Запоминают выбор и настройки пользователя
• Примеры: язык интерфейса, регион, персональные настройки

Аналитические cookie:

• Собирают статистику использования сайта
• Помогают понять поведение пользователей и улучшить сайт
• Примеры: Яндекс.Метрика, внутренняя аналитика

Маркетинговые cookie:

• Используются для показа персонализированной рекламы
• Отслеживают поведение пользователей на сайте
• Создают профили интересов пользователей

4. КОНКРЕТНЫЕ COOKIE И ТЕХНОЛОГИИ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ НА САЙТЕ

4.1.Технически необходимые cookie:

Название	Назначение	Срок хранения	Поставщик
PHPSESSID	Идентификатор сессии пользователя	До закрытия браузера	Наш сайт
csrf_token	Защита от CSRF-атак	24 часа	Наш сайт
security_token	Токен безопасности	24 часа	Наш сайт

4.2.Функциональные cookie:

Название	Назначение	Срок хранения	Поставщик
language	Выбранный язык интерфейса	30 дней	Наш сайт
timezone	Часовой пояс пользователя	30 дней	Наш сайт
preferences	Пользовательские настройки	90 дней	Наш сайт

4.3.Аналитические cookie:

Название	Назначение	Срок хранения	Поставщик
_ym_uid	Яндекс.Метрика: идентификатор пользователя	1 год	Яндекс
_ym_d	Яндекс.Метрика: дата первого визита	1 год	Яндекс
_ym_isad	Яндекс.Метрика: блокировка рекламы	1 день	Яндекс

4.4.Маркетинговые cookie:

Название	Назначение	Срок хранения	Поставщик
marketing_id	Идентификатор для рекламных кампаний	6 месяцев	Наш сайт
utm_source	Источник перехода	6 месяцев	Наш сайт
retargeting	Ретаргетинг пользователей	3 месяца	Наш сайт

5. ЦЕЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ COOKIE И ТЕХНОЛОГИЙ

5.1.Обеспечение функциональности сайта:

• Аутентификация и авторизация пользователей
• Поддержание сессий и состояния приложения
• Сохранение содержимого корзины покупок
• Обеспечение безопасности и защита от атак
• Балансировка нагрузки между серверами

5.2.Улучшение пользовательского опыта:

• Запоминание языковых предпочтений
• Сохранение персональных настроек интерфейса
• Персонализация контента и рекомендаций
• Адаптация под тип устройства и браузер

5.3.Аналитика и исследования:

• Анализ посещаемости и поведения пользователей
• Определение популярных разделов и контента
• Изучение путей навигации по сайту
• A/B тестирование различных вариантов интерфейса
• Выявление технических проблем и ошибок
• Исследование эффективности маркетинговых кампаний

5.3.Маркетинг и реклама:

• Показ персонализированной рекламы
• Ретаргетинг пользователей
• Отслеживание конверсий и эффективности рекламы
• Создание аудиторий для рекламных кампаний
• Оптимизация рекламных бюджетов

6. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ COOKIE

6.1. Cookie используются на следующих правовых основаниях:

А) Законные интересы Оператора:

• Обеспечение безопасности и функциональности сайта
• Улучшение качества предоставляемых услуг
• Проведение аналитики для развития бизнеса
• Защита от мошенничества и злоупотреблений
• Соблюдение требований российского законодательства

Б) Исполнение договорных обязательств:

• Предоставление заказанных услуг
• Обработка платежей и заказов
• Техническая поддержка пользователей

В) Согласие пользователя:

• Использование сайта означает согласие с настоящей Политикой
• Продолжение использования сайта после ознакомления с Политикой
• Активные действия пользователя на сайте

6.2.ВАЖНО: Использование сайта автоматически означает полное согласие с настоящей Политикой и согласие на использование всех описанных технологий.

7. СОГЛАСИЕ НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ COOKIE

7.1.Получение согласия:

Согласие на использование cookie получается следующими способами:

• Использование сайта после ознакомления с данной Политикой
• Продолжение навигации по сайту
• Взаимодействие с элементами сайта
• Заполнение форм на сайте
• Регистрация на сайте

7.2.Презумпция согласия:

• При посещении сайта пользователь автоматически соглашается с использованием cookie
• Продолжение использования сайта означает согласие
• Согласие распространяется на все текущие и будущие cookie
• Отсутствие явного отказа расценивается как согласие

7.3.Безотзывность согласия:

• Согласие на использование cookie не может быть отозвано
• Пользователь может прекратить использование сайта в случае несогласия
• Настройки cookie не подлежат изменению пользователем

8. УПРАВЛЕНИЕ COOKIE

8.1.Презумпция согласия:

• Сайт не предоставляет инструменты для управления cookie
• Пользователь не может выборочно отключать типы cookie
• Все cookie устанавливаются автоматически при использовании сайта

8.2.Настройки браузера:

Пользователь может настроить браузер для блокировки cookie, однако это может привести к:

• Полной неработоспособности сайта
• Невозможности использования основных функций
• Потере доступа к личному кабинету
• Некорректному отображению контента

ВниманиеАдминистрация сайта не несет ответственности за некорректную работу сайта при блокировке cookie в браузере.

9. РОССИЙСКИЕ СЕРВИСЫ И ИХ COOKIE

9.1.Яндекс.Метрика:

• Назначение: веб-аналитика и статистика
• Cookie: _ym_uid, _ym_d, _ym_isad
• Политика:https://yandex.ru/legal/confidential/
• Некорректному отображению контента

9.2.Рекламные сети:

• Российские рекламные платформы
• Системы ретаргетинга
• Партнерские программы

9.3.Платежные системы:

• Российские платежные системы
• Банковские сервисы
• Системы электронных платежей

9.4.Прочие российские сервисы:

• Социальные сети (ВКонтакте, Одноклассники)
• Системы аналитики
• Сервисы доставки
• Российские CDN-сети

10. ОБРАБОТКА И ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ

10.1.Территория обработки:

• Все данные cookie обрабатываются на территории Российской Федерации
• Серверы расположены в российских дата-центрах
• Передача данных за пределы РФ не осуществляется

10.2.Партнеры и подрядчики:

• Привлекаются только российские компании
• Все партнеры соблюдают требования российского законодательства
• Заключены соглашения о конфиденциальности

11. БЕЗОПАСНОСТЬ И ЗАЩИТА ДАННЫХ

11.1.Технические меры защиты:

• Шифрование передачи данных (HTTPS)
• Регулярное обновление систем безопасности
• Мониторинг несанкционированного доступа
• Резервное копирование данных
• Соответствие требованиям ФСТЭК России

11.2.Организационные меры:

• Ограниченный доступ к данным cookie
• Обучение персонала вопросам защиты данных
• Регулярный аудит систем обработки данных
• Процедуры реагирования на инциденты

11.3.Сроки хранения:

• Cookie хранятся в течение установленного срока
• Автоматическое удаление по истечении срока действия
• Соблюдение требований российского законодательства

12. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

12.1.Ограничение прав:

ВАЖНО: В отношении файлов cookie пользователи НЕ имеют следующих прав:

• Право на изменение настроек cookie
• Право на выборочное отключение cookie
• Право на удаление установленных cookie через интерфейс сайта
• Право на ограничение использования cookie
• Право на получение детальной информации о каждом cookie

12.2.Доступные права:

• Право на получение общей информации о политике cookie (настоящий документ)
• Право на прекращение использования сайта в случае несогласия
• Право на обращение в службу поддержки с вопросами

12.3.Обращения: Для получения информации о политике cookie можно обратиться:

• Email: client.center@evo-store.ru
• Телефон: 8 (800) 775-86-88

Время рассмотрения обращений: до 30 рабочих дней

13. МОБИЛЬНЫЕ ПРИЛОЖЕНИЯ И СПЕЦИАЛЬНЫЕ СЛУЧАИ

13.1.Мобильные приложения:

• Использование идентификаторов устройств
• Российские SDK аналитических платформ
• Push-уведомления и их персонализация
• Геолокация (с согласия пользователя)

13.2.Мобильные приложения:

• Интеграция с ВКонтакте
• Кнопки “Поделиться” российских социальных сетей
• Виджеты Одноклассников и других российских платформ

13.3.Электронная почта:

• Пиксели отслеживания в email-рассылках
• Аналитика открытий и кликов
• Персонализация email-контента

14. ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИТИКЕ

14.1.Внесение изменений:

Настоящая Политика может изменяться в одностороннем порядке:

• При изменении российского законодательства
• При внедрении новых технологий и сервисов
• При изменении целей обработки данных
• По решению Оператора

14.2.Уведомление об изменениях:

• Новая версия размещается на сайте
• Дата изменения указывается в документе
• Специальное уведомление пользователей не осуществляется

14.3.Действие изменений:

• Изменения вступают в силу с момента размещения на сайте
• Продолжение использования сайта означает согласие с изменениями
• Пользователь обязан самостоятельно отслеживать изменения в Политике

15. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ОГРАНИЧЕНИЯ

15.1.Ответственность Оператора:

• Оператор не несет ответственности за некорректную работу сайта при блокировке cookie
• Оператор не гарантирует корректность работы сторонних сервисов
• Ответственность ограничена рамками российского законодательства

15.2.Ответственность пользователя:

• Пользователь несет ответственность за соблюдение настоящей Политики
• Пользователь обязан самостоятельно ознакомиться с Политикой
• Использование сайта означает принятие всех условий

Дата вступления в силу: 01.06.2026