Отчёты на кассе Эвотор: выручка, продажи и снятие X-отчёта

Какие отчёты есть на Эвотор и какой нужен именно вам

Смарт-терминал позволяет получать разные виды отчётов, и каждый из них решает свою задачу: помогает контролировать продажи, проверять остатки, анализировать работу сотрудников или выполнять требования законодательства. Перед тем как искать нужные данные, важно понимать, какой отчёт содержит необходимую информацию и в каких случаях его стоит использовать, чтобы не тратить время на лишние действия.

Отчёт-навигатор: что показывает и где искать

Если вы не знаете, с какого отчёта начать, ориентируйтесь на свою задачу:

Управленческие отчёты и журнал документов входят не в базовый бесплатный функционал кассы — подробнее в следующем разделе.

Подберём нужный отчёт под вашу задачу

Определим нужный отчёт и подключим платное приложение. Оставьте заявку: 8 (800) 775-86-88

Получить консультацию

Отправляя форму, вы соглашаетесь на обработку персональных данных и получение информационных сообщений

Когда часть отчётов требует платного приложения

Важно:

управленческие отчёты и журнал документов доступны только при установленном одном из следующих приложений на нужной кассе: «Маркировка», «ЭДО», комплект «УТМ Плюс» (с установленным приложением «Обновления под законодательство»), комплект «Смарт-терминал Плюс» или подписка «Смарт» в любом тарифе (тоже с установленным приложением «Обновления под законодательство»). Без одного из этих вариантов раздел управленческих отчётов на кассе будет недоступен.

После установки нужного приложения в отчётах отображаются данные не только с текущего момента, но и за предыдущий период — потому что отчёты формируются на основе документов, которые всё это время хранились на кассе. Готовые отчёты можно смотреть прямо на терминале, выгружать на флешку в формате XML или CSV, либо настроить регулярную отправку на почту. Если не уверены, какое из перечисленных приложений подходит именно вам, поможем определить нужный вариант.

Кассовые отчёты: Z и X на Эвотор

Ежедневная работа кассы сопровождается формированием специальных отчётов, которые отражают результаты смены и текущие операции. Несмотря на внешнюю схожесть, они используются в разных ситуациях и имеют различное назначение. В этом разделе разберём, когда формировать каждый из них и на что обращать внимание при работе с кассой.

Как снять Z-отчёт при закрытии смены

Z-отчёт, он же отчёт о закрытии смены или отчёт с гашением, формируется автоматически в момент закрытия кассовой смены. Чтобы его распечатать, на терминале откройте раздел «Отчёты», затем «Кассовый отчёт», выберите «Закрыть смену» и нажмите «Распечатать отчёт».

Начать новую смену на кассе можно только после того, как закрыта предыдущая. Если смена не закрывается или Z-отчёт не печатается, поможем разобраться с причиной.

Поможем с Z- и X-отчётами на кассе

Настроим печать Z- и X-отчётов, устраним ошибку смены. Оставьте заявку: 8 (800) 775-86-88

Получить консультацию

Отправляя форму, вы соглашаетесь на обработку персональных данных и получение информационных сообщений

Как снять X-отчёт без гашения

X-отчёт отражает текущую выручку и, в отличие от Z-отчёта, не закрывает смену и не обнуляет данные — поэтому его можно снимать сколько угодно раз за рабочий день. Чтобы получить его, откройте «Отчёты» → «Кассовый отчёт» → «Печать».

Управленческие отчёты на кассе Эвотор

Все шесть управленческих отчётов формируются на основе документов, хранящихся на кассе, требуют захода в учётную запись с ролью администратора, а период и фильтр по товарной группе или наименованию задаются одинаково — через вкладку «Выбор» в правом верхнем углу экрана.

Совет:

если для учёта товаров вы используете отдельное товароучётное приложение, все операции с товаром лучше проводить именно в нём — так данные в управленческих отчётах будут точнее отражать реальность.

Товарные остатки в ценах реализации

Отчёт показывает остаток товаров в денежном выражении — то есть сумму, которую вы получите, если продадите всё, что есть на складе и в торговом зале. В отличие от остальных управленческих отчётов, период здесь не выбирается — данные формируются только на текущий момент; доступна только фильтрация по товарной группе, цене или названию.

Движение товаров

Здесь собраны все операции с товарами в деньгах: закупки, продажи, возвраты, списания. Отчёт наглядно показывает, сколько потрачено на закупку, сколько заработано и сколько товара осталось продать.

Отчёт по закупкам

Показывает, сколько денег ушло на закупку товара за выбранный период: количество принятого товара и его закупочную цену.

Отчёт по продажам

Отражает наименование, количество проданных единиц и выручку по каждой товарной позиции.

Сводный отчёт по продажам

Показывает общую выручку за каждую смену отдельно, а также соотношение оплат наличными и картой.

Отчёт по валовой прибыли

Отражает заработанную сумму за период за вычетом стоимости закупок. Особенность этого отчёта — можно выбрать способ расчёта закупочной цены: по последней приёмке товара или как среднюю цену за весь период.

Настроим управленческие отчёты на кассе

Настроим выгрузку и подписку на управленческие отчёты. Оставьте заявку: 8 (800) 775-86-88

Получить консультацию

Отправляя форму, вы соглашаетесь на обработку персональных данных и получение информационных сообщений

Как сохранить отчёт: на флешку, по email, в виде чека

Любой отчёт можно сохранить тремя способами. Откройте нужный отчёт и потяните за вкладку «Сводка» в правом нижнем углу, затем выберите вариант:

• распечатать документ прямо на кассе в виде чека;
• отправить на почту — укажите адрес, ссылка на скачивание будет активна 7 дней;
• сохранить в файл — тогда потребуется перенести его на внешний накопитель.

Чтобы перенести отчёт на флешку, выполните следующие шаги:

1. Нажмите «Сохранить в файл» в меню сводки отчёта.
2. Укажите формат файла — XML или CSV, задайте имя и подтвердите сохранение в папку «Download».
3. Подключите к терминалу USB-накопитель, отформатированный в FAT32.
4. Перейдите в «Ещё» → «Настройки» → «Хранилище и USB-накопители» → «Внутренний накопитель» → «Открыть» → «Download».
5. Найдите нужный файл, выделите его долгим нажатием и в меню из трёх точек выберите «Копировать в…».
6. Сверните открывшееся меню сохранения свайпом влево, снова нажмите на три точки в правом верхнем углу и выберите «SD-карта».
7. Откройте меню по кнопке с тремя полосками в левом верхнем углу и выберите нужный раздел подключённого накопителя.
8. Нажмите «Копировать» и дождитесь окончания переноса файла.

Если перенос файла на флешку не завершается или файл не находится, поможем разобраться с выгрузкой.

Подписка на регулярные отчёты

Чтобы не выгружать данные вручную каждый раз, можно настроить автоматическую отправку отчётов на почту. Откройте «Отчёты» → «Управленческие отчёты» → «Присылать на почту», отметьте нужные отчёты и период, укажите адрес электронной почты и нажмите «Подписаться».

Сбор данных начнётся в тот же день, если подписка оформлена до 12:00, или на следующий день — если после полудня. Например, если оформить подписку на еженедельный отчёт по продажам 5 августа в 14:00, отсчёт периода начнётся 6 августа, и через 7 дней отчёт придёт на почту.

Важно:

ссылка на скачивание отчёта из письма действует 7 дней с момента получения.

Журнал документов на Эвотор

Во время работы касса формирует большое количество служебных и кассовых документов, которые могут понадобиться для проверки операций или поиска причин возникновения ошибок. Этот раздел посвящён просмотру журнала документов, его возможностям и ситуациям, когда информация из него помогает быстрее разобраться в работе терминала.

Какие документы там хранятся

Журнал документов — это архив всех операций, проведённых на кассе: не только продаж, но и других действий. В нём фиксируются:

• внесение денег в кассу;
• выплата и изъятие денег, включая инкассацию;
• продажа;
• возврат;
• покупка;
• возврат покупки;
• приёмка;
• возврат поставщику;
• списание;
• операция в ККМ;
• инвентаризация;
• открытие смены;
• закрытие смены;
• переоценка;
• вскрытие тары;
• чек коррекции прихода;
• чек коррекции расхода;
• чек коррекции возврата;
• чек коррекции возврата расхода.

По каждому документу можно посмотреть тип операции, номер смены и порядковый номер, статус, даты открытия и закрытия, итоговую сумму.

Как найти документ за период

Чтобы отфильтровать журнал и найти, например, все продажи за конкретный месяц:

1. Откройте «Отчёты» → «Журнал документов».
2. Потяните вкладку «Выбор» в правом верхнем углу.
3. Нажмите на текущий период, чтобы открыть окно выбора диапазона дат.
4. Выберите «Задать вручную».
5. Укажите даты начала и окончания периода и нажмите «Выбрать».
6. Чтобы отобразить только продажи, нажмите «Все» под заголовком «Вид документа».
7. В открывшемся окне снимите галочку с пункта «Все виды документов», отметьте «Продажа» и нажмите «ОК».
8. Нажмите «Применить».

Касса откроет список документов с продажами за указанный период.

Найдём нужный документ в журнале

Настроим фильтр и найдём нужный документ в журнале. Оставьте заявку: 8 (800) 775-86-88

Получить консультацию

Отправляя форму, вы соглашаетесь на обработку персональных данных и получение информационных сообщений

Отчёты в личном кабинете Эвотор

Часть аналитической информации доступна не только на самом терминале, но и в личном кабинете владельца кассы. Такой способ работы удобен, если необходимо просматривать статистику удалённо, анализировать показатели нескольких устройств или выгружать данные для дальнейшей обработки. Далее рассмотрим основные возможности этого раздела.

Раздел «Сводка»: выручка, средний чек, чеки, топ продаж

В личном кабинете, в разделе «Сводка», собраны ключевые показатели бизнеса:

• выручка — динамика продаж, помогает заметить проблемные периоды;
• продажи и чеки — статистика по продажам, возвратам, скидкам, оплатам наличными и картой; здесь же можно найти конкретный чек по номеру и посмотреть его содержимое: список товаров, скидку, налоги;
• средний чек — сумма в виде цифры или графика;
• топ позиций — пять самых продаваемых товаров и услуг.

Все данные фильтруются по кассам, сотрудникам, периодам и торговым точкам.

Что видит кассир, а что — только администратор

Управленческие отчёты на самой кассе доступны только под учётной записью с ролью администратора — рядовой кассир их не увидит. Такое же разделение действует и в личном кабинете: доступ к разделам можно настроить индивидуально под каждого сотрудника, ограничив его только теми данными, которые нужны для работы.

Мониторинг терминалов и доступ с телефона

В личном кабинете есть раздел мониторинга, который показывает статус подключения всех касс — это удобно, если точек несколько и нужно быстро понять, какая из них не в сети. Доступ к личному кабинету не привязан к конкретному устройству: смотреть отчёты можно как с компьютера, так и с телефона. Если касса в мониторинге показывает статус «не в сети», хотя фактически работает, поможем разобраться с подключением.

Настроим отчёты в личном кабинете за вас

Настроим сводку, доступы и мониторинг терминалов. Оставьте заявку: 8 (800) 775-86-88

Получить консультацию

Отправляя форму, вы соглашаетесь на обработку персональных данных и получение информационных сообщений

Алкогольные отчёты на Эвотор

При продаже алкогольной продукции используются дополнительные документы, связанные с учётом и передачей сведений в государственные системы. Они отличаются от стандартных кассовых отчётов и применяются для решения специализированных задач. Ниже рассмотрим, какие отчёты относятся к алкогольному учёту и когда они могут понадобиться пользователю.

Отчёт по остаткам алкоголя

Отчёт показывает остатки алкоголя на складе и в торговом зале. Отчёт формирует файл в формате XLS с данными об остатках алкоголя — отдельно по складу и по магазину.

1. Откройте «Алкоголь» → «Отчёты» → «Отчёт по остаткам».
2. Выберите, куда сохранить документ: «Сохранить на диск» — файл останется на кассе, а на экране появится сообщение с расположением файла; либо «Отправить по почте» — укажите email, на который придёт файл.

Отчёт по продажам алкоголя

Показывает данные о продажах, возвратах и вскрытиях алкогольной продукции за выбранный период.

1. Откройте «Алкоголь» → «Отчёты» → «Отчёт по продажам».
2. Нажмите «Выбор» в правом верхнем углу.
3. Укажите период и группировку данных.
4. Нажмите «Применить», чтобы сформировать отчёт.

Чтобы изменить группировку уже сформированного отчёта, повторно откройте «Выбор» → «Группировка». Выгрузить готовый отчёт можно через раздел сводки: нажмите «Сводка», выберите способ — сохранение в файл с указанием формата и имени, либо пересылку на электронную почту с выбором формата файла.

Отчёт по списаниям алкоголя

Списание алкогольной продукции сопровождается фиксацией данных, которые могут потребоваться для внутреннего контроля и сверки учёта. Отчёт содержит информацию о списанной алкогольной продукции и её количестве за нужный период.

1. Откройте «Алкоголь» → «Отчёты» → «Отчёт по списаниям».
2. Нажмите «Выбор» в правом верхнем углу.
3. Укажите период и группировку данных.
4. Нажмите «Применить».

Отчёт можно просмотреть прямо на кассе или выгрузить в файл формата XLS — логика сохранения такая же, как и у отчёта по продажам.

Сформируем алкогольные отчёты за вас

Сформируем алкодекларацию и отчёты по остаткам алкоголя. Оставьте заявку: 8 (800) 775-86-88

Получить консультацию

Отправляя форму, вы соглашаетесь на обработку персональных данных и получение информационных сообщений

Как сформировать алкодекларацию: три этапа заполнения

Алкодекларация нужна для подачи отчётности по крепкому алкоголю и пиву. При первом обращении к разделу «Алкоголь» → «Отчёты» → «Отчёт для декларации» потребуется заполнить данные об организации — этот шаг разделён на три этапа: реквизиты и адрес организации, сведения о лицах, сведения о деятельности. Сам ввод этих данных обычно занимает около 10 минут.

Это отдельный этап от формирования самого файла декларации: после того как данные об организации заполнены и вы запускаете создание отчёта, касса собирает данные обо всех операциях с алкоголем за период, и этот процесс может занимать до 6 часов в зависимости от объёма данных — поэтому запускать создание отчёта лучше заранее, в свободное от продаж время, а не непосредственно перед сдачей декларации.

Дальше процесс создания декларации выглядит так:

1. Откройте «Алкоголь» → «Отчёты» → «Отчёт для декларации».
2. Выберите вид продукции: «Крепкий алкоголь» или «Пиво и С/А напитки».
3. Укажите период.
4. При необходимости укажите тип подачи.
5. Нажмите «Создать отчёт для декларации».
6. Дождитесь завершения формирования.
7. Чтобы добавить товар, нажмите «+», выберите тип продукции и укажите производителя — откроется карточка товара.
8. Заполните нужные поля; объём продукции указывайте в декалитрах.
9. Нажмите «Готово» — в карточке товара будет доступна информация о принятых накладных: чтобы её посмотреть, пролистайте список вниз и нажмите «Накладные».

Важно:

данные в сформированном файле могут быть неполными. Перед подачей декларации проверьте и при необходимости дополните информацию вручную.

Как отредактировать или удалить позицию в декларации

Чтобы изменить карточку товара в декларации, нажмите на неё и выберите инструмент: «Изменить» — откорректировать значения полей «Поступления», «Расход» или «Остатки» за период, либо «Удалить» — убрать карточку товара целиком. Если формирование декларации застряло или данные явно неполные даже после проверки, поможем разобраться с отчётом.

Готовый файл декларации выгружается так: убедитесь, что данные верны и внесите правки при необходимости, перейдите на страницу создания декларации и нажмите «Выгрузить», укажите нужный формат, затем выберите способ сохранения — на диск или по электронной почте.

Как изменить данные организации

Если реквизиты компании изменились, откройте «Алкоголь» → «Отчёты» → «Отчёт для декларации», нажмите на иконку человека в левом верхнем углу — откроется страница «Данные об организации» — и нажмите «Изменить». Внесите правки на вкладках «Реквизиты», «Лица» и «Деятельность», затем нажмите «Готово».

Особенности для магазинов с несколькими терминалами

Важно:

если в магазине установлено несколько смарт-терминалов, статистику по алкоголю нужно собирать с каждой кассы отдельно — единого сводного алкогольного отчёта по всем терминалам сразу нет.

Отчёт о закрытии фискального накопителя на Эвотор

При замене фискального накопителя необходимо корректно завершить работу предыдущего устройства и сохранить подтверждение выполненной операции. Для этого используется специальный отчёт, который фиксирует завершение работы накопителя и может понадобиться при регистрации новой кассовой конфигурации. В этом разделе рассмотрим особенности его формирования.

Порядок действий:

1. Авторизуйтесь в терминале под ролью администратора.
2. Проверьте, что все чеки отправлены в ОФД: откройте «Настройки» → «ОФД» и убедитесь, что в поле «Ожидают отправки» стоит 0.
3. Закройте архив фискального накопителя.
4. Касса автоматически распечатает документ о закрытии.
5. Извлеките накопитель из кассы.

Важно:

если накопитель заменяется из-за истечения срока действия, перед закрытием архива укажите дату и время пробития последнего чека. После получения отчёта о закрытии перерегистрируйте кассу.

Оформим отчёт о закрытии накопителя за вас

Закроем архив ФН и оформим отчёт о закрытии удалённо. Оставьте заявку: 8 (800) 775-86-88

Получить консультацию

Отправляя форму, вы соглашаетесь на обработку персональных данных и получение информационных сообщений

Если отчёт не формируется, пустой или не совпадает с реальностью на Эвотор

Иногда при работе с отчётами пользователи сталкиваются с некорректными результатами: данные отсутствуют, отображаются не полностью или отличаются от ожидаемых значений. Подобные ситуации могут быть связаны с настройками, особенностями формирования документов или техническими причинами. Далее разберём наиболее распространённые случаи и способы их проверки.

Устраним проблему с формированием отчёта

Найдём причину, почему отчёт пустой или неверный. Оставьте заявку: 8 (800) 775-86-88

Получить консультацию

Отправляя форму, вы соглашаетесь на обработку персональных данных и получение информационных сообщений

Поделиться статьёй