Как добавить товары и услуги в Эвотор: ручное добавление + загрузка базы
Чтобы работать на смарт-терминале Эвотор, необходимо сформировать товарную базу — список всех позиций с названиями, ценами и характеристиками. Без неё продавать нельзя: с 1 февраля 2021 года наименование товара или услуги стало обязательным реквизитом кассового чека по требованиям 54-ФЗ. Внести товар в Эвотор можно разными способами: вручную прямо на кассе, через приложение «Управление ассортиментом» в личном кабинете или загрузив готовую базу из Excel. Каждый способ подходит для разных ситуаций — в этой статье разберём все варианты пошагово: от создания первой карточки до подключения интеграции с 1С.
Подготовка к добавлению товаров
Прежде чем приступить к наполнению базы, стоит потратить 15–20 минут на подготовку. Это простое правило помогает избежать типичных ошибок: двойных позиций, путаницы с единицами измерения и несовпадения цен. Особенно важна подготовка при большом ассортименте — переделывать базу из 500 позиций значительно сложнее, чем один раз всё сделать правильно.
Что нужно сделать перед внесением номенклатуры
Номенклатура — это список всех товаров и услуг, которые вы продаёте, с их характеристиками: названиями, ценами, единицами измерения и налоговыми ставками. Именно на основе номенклатуры Эвотор формирует чеки и ведёт складской учёт.
Перед тем как добавить первый товар в Эвотор, пройдитесь по следующему списку:
- Подготовьте полный прайс-лист. Соберите все позиции в один документ — Excel, Google Таблицы или обычный список. Укажите название, цену продажи и желательно цену закупки. Чем полнее прайс на старте, тем меньше правок потом.
- Решите, нужны ли группы товаров. Если ассортимент больше 30–40 позиций, группировка значительно ускорит работу кассира. Подумайте о структуре заранее: «Молочные продукты», «Хлеб и выпечка», «Напитки» — любая логика, удобная вашим сотрудникам.
- Определитесь со штрихкодами. Если планируете продавать товары через сканер — убедитесь, что штрихкоды известны или товары есть в общем справочнике Эвотора (тогда база заполнится автоматически при сканировании). Для маркированных товаров и алкоголя 2D-сканер обязателен.
- Выберите способ внесения. До 50–100 позиций комфортно вносить вручную. Для больших баз используйте импорт из Excel через приложение «Обмен через Excel» или «Управление ассортиментом». Если уже работаете в 1С или МойСклад — сразу настройте интеграцию.
Обязательные реквизиты товара: название, цена, штрихкод
Карточка товара в Эвотор — это электронный паспорт позиции, в котором хранятся все её характеристики. Часть полей обязательна, без них система не позволит сохранить товар. Остальные заполняются по желанию — они нужны для удобства учёта, но не влияют на возможность продажи.
Обязательные поля:
- Наименование. Главное поле — именно это название появится в чеке покупателя и будет передано в ОФД и ФНС. Максимальная длина — 255 символов. Пишите понятно: не «Арт. 4521», а «Молоко 3,2% 1л Домик в деревне».
- Цена продажи. Розничная цена, по которой кассир продаёт товар. Без неё добавить позицию в чек невозможно. Для услуг с нефиксированной стоимостью можно поставить 0 — тогда кассир введёт сумму вручную при каждой продаже.
- Единица измерения. Определяет, как продаётся товар. Доступные варианты: штука, единица, литр, килограмм, упаковка и дробь. Дробь — особый режим: он нужен, когда вы продаёте товар по частям. Например, кусок торта из целого, стакан разливного напитка или один пакетик чая из упаковки. При выборе дроби Эвотор позволяет кассиру вводить дробное количество при продаже.
- Налоговая ставка. Определяет, какой НДС попадёт в чек: 22%, 10%, 7%, 5%, 0%, или «Без НДС». Важно указать правильно — ошибка в ставке искажает фискальную отчётность и может привести к вопросам от налоговой.
Рекомендуемые поля:
- Штрихкод. Не обязателен, но критически важен для работы со сканером. При сканировании Эвотор автоматически находит товар в каталоге — это в разы быстрее ручного поиска. Для маркированных товаров и алкоголя штрихкод обязателен. Один товар может иметь несколько штрихкодов — например, если поставляется от разных производителей.
- Артикул. Внутренний код товара для вашего учёта. Не попадает в чек, но помогает при инвентаризации и работе с поставщиками.
- Цена закупки. Себестоимость товара. Используется для расчёта маржи и наценки в отчётах — не отображается в чеке.
- Группа. Категория, к которой относится товар. Структурирует каталог на кассе и упрощает поиск нужной позиции при продаже.
Подготовка файла для импорта из Excel
Если товаров несколько сотен, вносить каждый вручную нецелесообразно — это займёт часы. Быстрый путь — подготовить Excel-файл и загрузить базу разом. Для этого в Эвотор используют приложение «Обмен через Excel» или «Управление ассортиментом» — оба работают с табличным шаблоном, структуру которого задаёт само приложение.
Главное правило: не составляйте таблицу с нуля. Скачайте официальный шаблон прямо из приложения — в нём уже правильные заголовки и подсказки по заполнению каждого столбца. Если заполнить файл в другом формате, система не распознает данные.
Как подготовить файл через «Обмен через Excel»:
- Установите приложение из Магазина приложений Эвотора и откройте его в личном кабинете: Мои приложения → Обмен через Excel → Настройки.
- В блоке «Отправить в Эвотор» нажмите «Шаблон Excel файла» — файл скачается на ваш компьютер.
- Откройте шаблон. Удалите примеры из строк, оставив только верхнюю строку с заголовками — она определяет структуру данных.
- Заполните строки: каждая строка — один товар. Используйте подсказки в шапке таблицы: там указано, какой формат принимает каждый столбец (число, текст, код из списка).
- Нажмите на кнопку «Выберите файл» и выберите на локальном компьютере Excel файл со списком товаров в формате *.xls или *.xlsx. Нажмите на кнопку «Выполнить». Если отправка прошла успешно, то отобразится сообщение о том, сколько товаров было отправлено на Эвотор.
Добавление товара вручную
Ручное добавление — самый простой способ внести товар в Эвотор, не требующий компьютера или дополнительных приложений. Всё делается прямо на экране терминала за несколько минут. Этот способ оптимален, когда нужно добавить одну-две новых позиции или когда вы только начинаете работу и у вас небольшой ассортимент — до 50–100 наименований.
Создание карточки товара с нуля
Перед тем как начать, определитесь с типом позиции. В Эвотор есть три варианта: товар (физический предмет с учётом остатков), услуга (работа или сервис без складского учёта) и маркированный товар (позиция, подлежащая обязательной маркировке — одежда, обувь, парфюмерия и другие категории). Если выбрать не тот тип — придётся удалять позицию и создавать заново, поэтому важно сразу определиться.
Пошаговое добавление товара на кассе:
- На главном экране терминала нажмите Товары. Откроется каталог всех позиций магазина.
- Перейдите на вкладку Товары и нажмите кнопку Добавить — появится список типов позиций.
- Выберите Товар.
- Если работаете со сканером — отсканируйте штрихкод с упаковки. Эвотор обратится к своему общему справочнику: если товар там есть, карточка заполнится автоматически. Если товара в справочнике нет — пропустите этот шаг и заполните поля вручную.
- Введите наименование — то, что увидит покупатель в чеке.
- Укажите цену продажи. При необходимости добавьте цену закупки — она нужна для расчёта маржи в отчётах и в чеке не отображается.
- Выберите единицу измерения. Если продаёте товар по частям (например, развесной чай или торт на вес), выбирайте «Дробь» — при продаже кассир сможет ввести количество 0.5 или 0.3.
- Проверьте налоговую ставку — она должна соответствовать вашей системе налогообложения и виду товара.
- При необходимости укажите группу, артикул и описание.
- Нажмите Сохранить.
Товар сразу появится в каталоге и будет доступен при оформлении продажи. Если что-то заполнили неверно — не беспокойтесь, любое поле можно отредактировать в любой момент.
Как добавить товар без штрихкода
Штрихкод — необязательное поле при создании карточки. Если на товаре нет штрихкода или вы пока не готовы с ними работать, просто пропустите шаг сканирования и заполните остальные поля вручную. Продавать товар без штрихкода можно без ограничений — кассир будет находить его по названию через поиск или выбирать из каталога.
Добавить штрихкод к уже существующему товару можно в любой момент — это особенно удобно, когда база уже внесена, но сканер подключили позже. Три способа привязать код к карточке:
- Откройте Товары, найдите нужную позицию и нажмите Изменить в верхнем меню.
- Нажмите поле Штрихкоды — Эвотор предложит выбрать способ добавления.
- Выберите один из вариантов:
- Сканировать — поднесите товар к сканеру, код считается автоматически.
- Ввести вручную — введите цифры с упаковки с клавиатуры.
- Сгенерировать автоматически — Эвотор создаст уникальный код сам, если у товара нет заводского штрихкода.
- Сохраните изменения.
Один товар может иметь несколько штрихкодов — например, когда один и тот же продукт поставляется от разных поставщиков с разными кодами. В этом случае при продаже любого из кодов остаток будет списываться из одной и той же карточки — путаницы в учёте не возникнет.
Настройка цены, остатков и группы товаров
После создания карточки часто требуется настроить три ключевых параметра: цену, начальные остатки и группу. У каждого — своя логика в Эвотор.
Цена продажи указывается прямо в карточке и меняется там же в любой момент: Товары → нужная позиция → Изменить → поле «Цена продажи» → Сохранить. Изменение сразу вступает в силу на кассе.
Если цена изменилась из-за новой поставки, удобнее воспользоваться переоценкой при приёмке — тогда в учётной системе сохранится история изменения цен:
- Начните приёмку: Товары → Документы → Приёмка и переоценка → Приёмка товара.
- Перед завершением поставьте галочку «Выполнить переоценку».
- Укажите новую цену — Эвотор автоматически рассчитает процент наценки и создаст акт переоценки.
Начальные остатки нельзя задать напрямую в карточке товара — это ограничение сделано специально, чтобы изменения остатков всегда проходили через документы и не создавали расхождений. Для первичного ввода количества используют один из трёх инструментов:
- Приёмка товара (Товары → Документы → Приёмка и переоценка → Приёмка товара) — оптимальный вариант, если у вас есть накладная от поставщика. Укажите товар, количество и закупочную цену, затем нажмите «Провести приёмку».
- Инвентаризация (Товары → Документы → Инвентаризация) — удобна при первоначальной расстановке остатков по всему ассортименту сразу, без привязки к накладной.
- Импорт из Excel — при загрузке номенклатуры через «Обмен через Excel» остатки можно указать прямо в файле и они загрузятся вместе с товарами.
Группа товаров назначается в поле «Группа» при создании или редактировании карточки. Если нужная группа ещё не создана — её можно добавить прямо оттуда или заранее через Товары → Добавить → Группа. Подробнее о структуре групп — в отдельном разделе ниже.
Добавление через «Управление ассортиментом»
Если вы хотите добавлять и редактировать товары с компьютера — через браузер, а не на самом терминале — для этого потребуется приложение «Управление ассортиментом». Это собственная товароучётная система Эвотора, которая работает прямо в личном кабинете. Без этого приложения раздел «Товары» в ЛК доступен только для просмотра — добавлять и изменять позиции через веб-интерфейс не получится.
«Управление ассортиментом» — платное приложение. Оно подходит тем, кто хочет управлять номенклатурой с ПК, работает с маркированными товарами или алкоголем, ведёт приёмку по УПД или нуждается в полноценном складском учёте прямо в личном кабинете.
Установка и первый вход
Для начала работы нужно установить приложение и открыть его в личном кабинете:
- Перейдите на lk.evotor.ru и авторизуйтесь.
- Откройте Магазин приложений и найдите «Управление ассортиментом».
- Нажмите Установить, выберите тарифный план и укажите, на какие кассы подключить приложение.
- После установки в левом меню личного кабинета появится раздел «Управление ассортиментом» — все операции с товарами ведутся из него.
Создание товара через личный кабинет: пошагово
Интерфейс «Управления ассортиментом» на компьютере удобнее для ввода большого количества данных — широкий экран, полноценная клавиатура, возможность быстро переключаться между вкладками. Вот как создать новую карточку:
- Откройте раздел «Управление ассортиментом» в личном кабинете.
- Перейдите в Товары и нажмите «Добавить товар».
- Выберите тип: Товар, Услуга или Маркированный товар.
- Заполните карточку:
- Наименование — обязательное поле, максимум 255 символов.
- Артикул — внутренний код для учёта (необязательно).
- Цена продажи и цена закупки.
- Единица измерения и налоговая ставка.
- Штрихкод — введите вручную или оставьте пустым.
- Группа — выберите из существующих или создайте новую прямо здесь.
- Нажмите Сохранить. Карточка появится в каталоге ЛК.
«Управление ассортиментом» также позволяет добавлять до 10 фотографий к карточке товара — это помогает кассиру быстрее ориентироваться в каталоге при продаже.
Синхронизация с кассой: когда изменения вступают в силу
Все изменения, внесённые через «Управление ассортиментом» в личном кабинете, передаются на кассу автоматически — при условии, что терминал подключён к интернету. Обычно синхронизация занимает от нескольких секунд до 10–15 минут при устойчивом соединении.
Если изменения не появились на кассе через несколько минут, запустите принудительную синхронизацию вручную:
- На терминале нажмите Ещё.
- Выберите Обмен.
- Нажмите «Загрузить в терминал» — касса запросит актуальные данные из облака и обновит каталог.
После синхронизации новые и изменённые товары появятся в каталоге кассы и будут доступны для продажи. Если — проверьте подключение к интернету в разделе Настройки → Обслуживание кассы → Статус ОФД.
Загрузка базы товаров
Когда товаров сотни или тысячи, вносить каждый вручную нереалистично. В Эвотор есть три инструмента для массового импорта: «Обмен через Excel», «Управление ассортиментом» и интеграции с внешними системами — 1С и МойСклад. У каждого свои преимущества и подходящий сценарий использования.
Импорт через «Обмен через Excel»
«Обмен через Excel» — отдельное платное приложение из Магазина Эвотора, которое позволяет загружать и выгружать товарную базу через Excel-файл. Это самый доступный способ массового импорта: он не требует настройки внешних систем и подходит для любого ассортимента без маркировки и алкоголя.
Алгоритм загрузки состоит из пяти шагов:
Шаг 1. Установите приложение. Откройте Личный кабинет Эвотора → Магазин приложений → найдите «Обмен через Excel» → нажмите «Установить». Стоимость уточняйте в Магазине приложений — тарифы периодически обновляются.
Шаг 2. Скачайте шаблон. Зайдите в личном кабинете: Мои приложения → Обмен через Excel → Настройки. В блоке «Отправить в Эвотор» нажмите «Шаблон Excel файла» — на ваш ПК скачается пустая таблица с правильными заголовками и встроенными подсказками.
Шаг 3. Заполните файл. Откройте шаблон, удалите строки-примеры (заголовки первой строки трогать нельзя!) и внесите ваши товары. Каждая строка — одна позиция. Обязательные столбцы: наименование, цена продажи, единица измерения, налоговая ставка. Необязательные, но полезные: штрихкод, цена закупки, группа, остатки. Если в файл включить колонку с остатками, они загрузятся вместе с номенклатурой — отдельная инвентаризация не понадобится.
Шаг 4. Загрузите файл. Вернитесь в приложение «Обмен через Excel» в личном кабинете. Выберите магазин, в который загружаете товары. Нажмите «Выберите файл» и загрузите заполненную таблицу. Система проверит формат и сообщит об ошибках, если они есть.
Шаг 5. Синхронизируйте с кассой. На терминале откройте Ещё → Обмен → Загрузить в терминал. Товары из файла появятся в каталоге кассы и сразу будут доступны для продажи.
Загрузка через «Управление ассортиментом»
«Управление ассортиментом» поддерживает импорт номенклатуры через Excel-шаблон — но это уже полноценная товароучётная система, а не просто инструмент для загрузки файлов. Главное преимущество перед «Обмен через Excel» — возможность создавать карточки товаров автоматически на основе универсальных передаточных документов (УПД) от поставщиков. Для бизнеса с маркированными товарами и алкоголем это принципиально важно: номенклатура формируется из накладной, а не вносится вручную.
Как загрузить базу через «Управление ассортиментом»:
- Откройте приложение в личном кабинете и перейдите в раздел импорта номенклатуры.
- Скачайте Excel-шаблон приложения — у него своя структура, отличная от шаблона «Обмен через Excel».
- Заполните шаблон и загрузите файл через интерфейс приложения.
- После обработки данные синхронизируются с кассой автоматически.
Синхронизация с 1С и МойСклад
Если вы уже работаете в 1С или МойСклад, не нужно переносить базу вручную — настройте двустороннюю интеграцию. Тогда любые изменения в учётной системе (новые товары, изменение цен, поступления на склад) автоматически попадут на кассу. И наоборот — данные о продажах с кассы будут уходить обратно в 1С или МойСклад.
Интеграция с 1С. Установите приложение «Обмен Эвотор с конфигурациями на платформе 1С: Предприятие 8» из Магазина приложений. Оно поддерживает автоматический обмен по расписанию, синхронизацию остатков и выгрузку документов продаж обратно в 1С для бухгалтерского учёта.
Интеграция с МойСклад. Аналогичное приложение для синхронизации с МойСклад также доступно в Магазине приложений Эвотора. После настройки товарная база, цены и остатки из МойСклад будут автоматически передаваться на кассу в режиме реального времени.
Добавление услуги в Эвотор
Услуга в Эвотор — это отдельный тип позиции для тех, кто продаёт не физический товар, а работу или сервис: ремонт, стрижку, консультацию, доставку, монтаж. Логика учёта для услуг принципиально отличается от товаров, поэтому важно понимать разницу ещё до создания карточки.
Отличие услуги от товара: нет остатков, гибкая цена
Главное отличие — у услуги нет складского учёта. Она не «лежит на складе», поэтому система не отслеживает её количество. Это означает, что для услуг недоступны приёмка, списание и инвентаризация — операции, которые работают только с физическими товарами.
Сравнение товара и услуги в Эвотор:
- Остатки: у товара ведётся количественный учёт, у услуги — нет.
- Штрихкод: товар можно отсканировать, услуга выбирается из каталога по названию.
- Цена: у товара, как правило, фиксированная, у услуги может быть нефиксированной — кассир вводит сумму вручную при каждой продаже.
- Складские документы: для товаров доступны приёмка, переоценка, списание. Для услуг эти операции недоступны.
Создание карточки услуги на кассе
Создание услуги проходит по той же схеме, что и создание товара, — разница только в выборе типа позиции:
- На кассе откройте Товары → Добавить.
- В появившемся списке выберите Услуга.
- Введите наименование — оно появится в чеке покупателя. Для услуги хорошее название особенно важно: «Ремонт обуви» понятнее, чем «Услуга №1».
- Укажите цену. Если стоимость фиксирована — введите сумму. Если нет — поставьте 0, кассир будет вводить цену вручную при каждой продаже.
- Выберите налоговую ставку.
- При необходимости укажите группу — например, «Ремонт», «Доставка» или «Консультации».
- Нажмите Сохранить.
После сохранения услуга появится в каталоге рядом с товарами. Кассир добавляет её в чек так же, как обычный товар — через поиск по названию или выбор из каталога.
Услуга с нефиксированной ценой: как настроить
Многие услуги не имеют фиксированной стоимости — итоговая цена зависит от объёма работ, сложности задачи или договорённости с клиентом. Примеры: ремонт техники (стоимость известна после диагностики), грузоперевозки (зависят от расстояния и веса), индивидуальный пошив (по меркам и материалу).
Для таких случаев в Эвотор можно создать карточку с нулевой или нефиксированной ценой:
- Создайте карточку услуги с названием.
- В поле «Цена продажи» укажите 0.
- Сохраните карточку.
Когда кассир добавляет такую услугу в чек, Эвотор запросит ввести сумму вручную. После ввода позиция добавится в чек с указанной ценой. Название услуги при этом обязательно присутствует в карточке — продажа без наименования с 2021 года запрещена.
Создание групп товаров
Группы товаров — это папки-категории в каталоге кассы. Они нужны для того, чтобы кассир мог быстро найти нужную позицию при продаже, не прокручивая весь список. Например, в магазине продуктов логично создать группы «Молочное», «Хлеб», «Напитки», «Бакалея» — тогда при добавлении товара в чек достаточно выбрать категорию и сразу перейти к нужным позициям.
Группы также могут быть вложенными: например, «Напитки» → «Соки», «Напитки» → «Вода», «Напитки» → «Газировка». Это удобно при широком ассортименте внутри одной категории.
Как создать группу товаров в каталоге
- На кассе откройте Товары → Добавить.
- В списке типов выберите + Группа.
- Введите название группы — коротко и понятно для кассира.
- Если нужна вложенность, в поле «Товарная группа» выберите родительскую категорию.
- Нажмите Сохранить.
После создания группы заполните её товарами двумя способами: перейдите в группу и нажмите Добавить внутри неё — тогда новые товары автоматически попадут в эту категорию. Или переназначьте уже существующие позиции: откройте карточку товара → Изменить → измените поле «Группа» → Сохранить.
Редактирование и удаление группы
Редактирование. Чтобы изменить название или вложенность группы, откройте её в каталоге и нажмите значок Изменить в верхнем правом углу. Внесите правки и сохраните. Изменение названия не влияет на товары внутри группы — они остаются на месте.
Удаление. Найдите группу в каталоге и нажмите Удалить. После подтверждения группа будет удалена.
Настройка отображения товаров на кассе
Помимо структуры групп, можно выбрать, как товары отображаются на экране кассы при продаже. Эвотор поддерживает три режима:
- Список — строчный перечень позиций с названием и ценой. Удобен при большом ассортименте — позволяет видеть много позиций на одном экране.
- Мелкая плитка — компактные карточки с иконками. Удобен при среднем ассортименте.
- Крупная плитка — большие карточки, легко нажимать. Оптимален при небольшом количестве позиций или если добавлены фотографии товаров.
Как изменить режим отображения:
- Авторизуйтесь на кассе под ролью «Администратор».
- Перейдите в Настройки → Правила торговли.
- Найдите параметр «Способ отображения товаров» и выберите нужный вариант.
- Изменения применяются автоматически — отдельно сохранять не нужно.
Редактирование товаров и услуг
Товарная база — живой инструмент: цены меняются, позиции появляются и снимаются с продажи, некоторые товары начинают подпадать под маркировку. В Эвотор любое поле карточки можно изменить в любой момент, а сами изменения вступают в силу сразу после синхронизации.
Изменение цены и количества вручную
Изменить цену проще всего через редактирование карточки. Откройте Товары, найдите нужную позицию, нажмите Изменить → скорректируйте поле «Цена продажи» → Сохранить. Изменение сразу вступит в силу на кассе — следующая же продажа пройдёт по новой цене.
Если цена изменилась в связи с новой поставкой, рекомендуется использовать переоценку при приёмке — тогда в отчётах сохранится история изменения цен:
- Начните приёмку: Товары → Документы → Приёмка и переоценка → Приёмка товара.
- Добавьте товар, укажите количество.
- Перед завершением отметьте «Выполнить переоценку».
- Укажите новую розничную цену — Эвотор автоматически рассчитает процент наценки и создаст акт переоценки.
- Нажмите ОК и проведите приёмку.
. Для корректировки остатков предназначены специальные документы:
- Повторная приёмка — если товара пришло больше, чем учтено.
- Списание — если нужно уменьшить остаток (брак, утеря, истечение срока).
- Частичная инвентаризация — для точной расстановки остатков по конкретным позициям.
Редактирование названия, описания, штрихкода
Любое текстовое поле карточки — наименование, описание, артикул, штрихкод — редактируется одинаково. Откройте карточку товара, нажмите Изменить, внесите правки в нужные поля и нажмите Сохранить. Ограничений по количеству изменений нет.
Несколько типичных сценариев редактирования:
- Исправить опечатку в названии — важно сделать это своевременно, так как название попадает в чек и в ОФД.
- Добавить или изменить штрихкод — нужно, если поменялась упаковка или появился новый поставщик с другим кодом.
- Изменить единицу измерения — например, перевести товар из «штук» в «дроби», если начали продавать вразвес.
- Скорректировать налоговую ставку — если изменился налоговый статус товара.
Если на кассе установлена интеграция с 1С, МойСклад или другой системой, редактировать карточки напрямую в Эвотор нельзя. При попытке изменения появится сообщение: «Редактирование запрещено, используйте интерфейс учётной системы». Все правки нужно вносить в учётной программе — они придут на кассу автоматически.
Как удалить или архивировать товар
Если товар больше не продаётся, есть два подхода — каждый для своей ситуации.
Запрет продажи — рекомендуемый способ. Товар остаётся в базе, история операций сохраняется, но добавить его в чек уже нельзя. Это удобно для сезонных позиций или товаров, которые временно выводятся из продажи. Чтобы включить запрет, откройте карточку → Изменить → найдите опцию «Запрет продажи» и активируйте её → Сохранить. Снять запрет можно в любой момент тем же способом.
Полное удаление. Откройте карточку товара → нажмите значок удаления или соответствующий пункт в меню → подтвердите действие. Товар будет удалён из каталога на кассе и в личном кабинете.
Удалённый товар восстановить нельзя — ни через кассу, ни через личный кабинет. Именно поэтому при малейших сомнениях лучше использовать запрет продажи. Если удаление всё же произошло случайно, единственный способ вернуть позицию — создать карточку заново вручную или повторно загрузить через Excel, если база хранится в файле.
Добавление маркировки к существующему товару
Ситуация нередкая: товар уже внесён в базу как обычный, а потом выяснилось, что он попадает под обязательную маркировку. В Эвотор тип позиции можно изменить без удаления карточки:
- Откройте карточку товара → нажмите Изменить.
- Найдите поле «Вид товара» и измените его на «Маркированный товар».
- Выберите категорию маркировки из списка (одежда, обувь, парфюмерия и т.д.).
- Убедитесь, что штрихкод в карточке соответствует GTIN товара — это важно для корректной проверки кода при продаже.
- Нажмите Сохранить.
Маркированные товары в Эвотор
Обязательная маркировка охватывает всё больше категорий товаров: одежда, обувь, парфюмерия, молочная продукция, табак, шины, фотоаппараты и другие. Для работы с такими позициями Эвотор должен быть настроен особым образом — потребуется установить приложение «Маркировка», подключиться к «Честному ЗНАКу» и правильно оформить карточки. Если при настройке возникнут трудности, обратитесь в техническую поддержку Эвостор — специалисты помогут настроить маркировку под ваш ассортимент.
Добавление товара с кодом маркировки
Маркированный товар в Эвотор — это отдельный тип позиции с расширенными атрибутами. Для его добавления и продажи на кассе должны быть установлены приложение «Маркировка» и подключён 2D-сканер — он считывает DataMatrix-код, который наносится на маркированные товары. Обычный 1D-сканер для этого не подходит.
Создать карточку маркированного товара можно двумя способами:
Вручную на кассе:
- Откройте Товары → Добавить → Маркированный товар.
- Выберите категорию маркировки из списка — например, «Обувь», «Одежда», «Парфюмерия».
- Отсканируйте 2D-сканером штрихкод с упаковки товара. Если Эвотор найдёт товар в своей базе, карточка заполнится автоматически. Если нет — введите наименование и остальные поля вручную.
- Нажмите Сохранить.
Через «Управление ассортиментом» по УПД: при приёмке маркированных товаров от поставщика система автоматически создаёт карточки из данных универсального передаточного документа. Это самый удобный способ при большом ассортименте — не нужно вводить каждый товар вручную.
Настройка интеграции с «Честным ЗНАКом»
«Честный ЗНАК» — государственная система мониторинга маркировки. Чтобы при продаже маркированного товара Эвотор мог проверять коды и отправлять уведомления о выбытии из оборота, нужно однократно настроить интеграцию через личный кабинет.
- Откройте Личный кабинет Эвотора.
- В левом меню выберите Маркировка или перейдите в Мои приложения → Маркировка → Настройки.
- В блоке «Торговля маркированным товаром» нажмите «Ввести вручную».
- Перейдите в личный кабинет «Честного ЗНАКа», скопируйте токен доступа и вставьте его в соответствующее поле в Эвотор.
- Нажмите Сохранить.
Если в личном кабинете несколько организаций, токен вводится для каждой отдельно — он привязан к конкретному ИНН. После сохранения настройки автоматически применятся ко всем кассам, зарегистрированным на этот ИНН.
Продажа маркированного товара: пошаговый сценарий
После настройки интеграции продажа маркированного товара на Эвотор выглядит так:
- Кассир начинает оформление чека как обычно.
- При добавлении маркированного товара в чек сканирует DataMatrix-код с упаковки — не обычный штрихкод EAN, а именно квадратный двумерный код маркировки.
- Эвотор в режиме реального времени проверяет код в системе «Честного ЗНАКа»: действителен ли он, не выбыл ли из оборота ранее.
- Если проверка прошла успешно — товар добавляется в чек. Если код не найден или уже использован — касса выдаст предупреждение и не позволит продать товар.
- После завершения продажи и формирования фискального чека код маркировки автоматически выбывает из оборота в «Честном ЗНАКе».
Обратите внимание: при коррекции или возврате маркированного товара статус кода в «Честном ЗНАКе» автоматически не восстанавливается. Для возврата марки в оборот нужно выполнить операцию вручную в личном кабинете «Честного ЗНАКа».
Частые вопросы
Обязательно ли добавлять товар в кассу?
Да, с 1 февраля 2021 года — обязательно для всех предпринимателей без исключения. Наименование товара или услуги является обязательным реквизитом кассового чека по требованиям 54-ФЗ. Это правило действует независимо от системы налогообложения, размера бизнеса и категории товара. Штраф за продажу без названия в чеке: для кассира — 1 500–3 000 ₽, для владельца кассы — 5 000–10 000 ₽.
Если при сканировании Эвотор не находит товар, причина обычно одна из четырёх:
- Штрихкод не добавлен в карточку. Откройте карточку товара → Изменить → Штрихкоды → добавьте нужный код одним из трёх способов (сканировать, вручную, сгенерировать).
- Неверный формат кода. Штрихкоды EAN-13 в Эвотор хранятся без лидирующего нуля. Если сканируется 13-значный код, первая цифра может отбрасываться системой. Проверьте, какое значение указано в карточке, и при необходимости скорректируйте.
- Повреждённый штрихкод. Если сканер не считывает код с упаковки, найдите товар вручную через поиск по названию и добавьте новый штрихкод к существующей карточке.
- Товар не добавлен в базу. Создайте новую карточку — отсканируйте штрихкод при добавлении, и Эвотор попытается найти товар в общем справочнике и заполнить данные автоматически.
Восстановить удалённый товар через кассу или личный кабинет Эвотора нельзя — данные безвозвратно удаляются. Единственные варианты:
- Создать карточку заново вручную.
- Повторно загрузить базу из Excel-файла, если копия сохранилась.
Чтобы такого не происходило, возьмите за правило использовать «Запрет продажи» вместо удаления — тогда товар остаётся в базе, но не доступен для кассира. Разблокировать его можно в любой момент. И ещё один совет: регулярно делайте резервную выгрузку базы через «Обмен через Excel» — при проблемах её всегда можно восстановить из файла.
Как добавить количество товара без изменения цены?
Для пополнения остатков без изменения розничной цены используйте приёмку товара:
- Откройте Товары → Документы → Приёмка и переоценка → Приёмка товара.
- Добавьте нужный товар через сканирование штрихкода или выбор из списка.
- Укажите количество.
- В поле закупочной цены оставьте текущее значение без изменений.
- Нажмите ОК, затем в окне подтверждения — «Провести приёмку».
Остаток обновится, розничная цена не изменится. При необходимости в окне «Основание» можно указать номер договора поставки, данные поставщика и комментарий для внутреннего учёта.
Можно ли добавить один товар сразу на несколько касс?
Да. Если у вас несколько терминалов в одном магазине, изменения через личный кабинет или «Управление ассортиментом» синхронизируются на все кассы одновременно при наличии интернета. Если нужны разные каталоги для разных торговых точек — создайте отдельные магазины в личном кабинете и назначьте каждой точке свою номенклатуру через раздел настроек магазинов.
Если при попытке изменить карточку появляется сообщение «Редактирование запрещено, используйте интерфейс учётной системы» — на кассе подключена интеграция с внешней программой: 1С, МойСклад или другой. В этом режиме Эвотор получает данные от внешней системы и не позволяет редактировать карточки напрямую, чтобы избежать конфликта данных. Для внесения изменений зайдите в 1С или МойСклад — правки придут на кассу автоматически после синхронизации.
Чек-лист добавления товаров
Сохраните этот чек-лист и используйте его при первоначальном наполнении базы или добавлении новой партии позиций — он поможет не пропустить ни один важный шаг.
Перед началом работы
- Подготовлен полный список товаров с наименованиями, ценами продажи и закупки.
- Определена структура групп товаров.
- Выбран способ добавления: вручную, через Excel, через «Управление ассортиментом» или интеграцию.
- Уточнены налоговые ставки для каждой категории товаров.
- Для маркированных товаров — установлено приложение «Маркировка» и подключён 2D-сканер.
- При работе с 1С или МойСклад — установлено приложение интеграции.
При ручном добавлении товара
- Тип позиции выбран верно: Товар, Услуга или Маркированный товар.
- Наименование заполнено — оно появится в чеке покупателя.
- Указана цена продажи.
- Выбрана правильная единица измерения (для весового — «Дробь»).
- Проверена и указана налоговая ставка.
- При необходимости добавлен штрихкод.
- Товар помещён в нужную группу.
При импорте из Excel
- Установлено приложение «Обмен через Excel» или «Управление ассортиментом».
- Шаблон скачан из приложения — не составлен с нуля.
- Верхняя строка с заголовками в файле сохранена без изменений.
- Все обязательные поля заполнены: наименование, цена, единица измерения, налоговая ставка.
- После загрузки файла выполнена синхронизация с кассой: Ещё → Обмен → Загрузить в терминал.
После добавления
- Товары отображаются в каталоге кассы.
- Тестовый поиск по штрихкоду и названию работает корректно.
- Начальные остатки внесены через приёмку или инвентаризацию.
- Пробита тестовая продажа — в чеке корректно отображается наименование, цена и налоговая ставка.
- Для маркированных товаров — интеграция с «Честным ЗНАКом» настроена и протестирована.
- Сохранена резервная копия базы через выгрузку в Excel.
'%3e%3cpath%20d='M8.50151%2026.0999L5.24317%2029.4349C4.79456%2029.8941%204.28079%2029.997%203.70184%2029.7438C3.1229%2029.4905%202.8339%2029.0371%202.83484%2028.3837V5.7999C2.83484%205.0024%203.11251%204.31994%203.66784%203.7525C4.22317%203.18507%204.88995%202.90087%205.66817%202.8999H28.3348C29.114%202.8999%2029.7813%203.1841%2030.3366%203.7525C30.8919%204.3209%2031.1691%205.00337%2031.1682%205.7999V23.1999C31.1682%2023.9974%2030.891%2024.6804%2030.3366%2025.2488C29.7822%2025.8172%2029.115%2026.1009%2028.3348%2026.0999H8.50151ZM9.91817%2020.2999H18.4182C18.8196%2020.2999%2019.1563%2020.1607%2019.4283%2019.8823C19.7003%2019.6039%2019.8358%2019.2598%2019.8348%2018.8499C19.8339%2018.44%2019.6979%2018.0959%2019.4268%2017.8175C19.1558%2017.5391%2018.8196%2017.3999%2018.4182%2017.3999H9.91817C9.51679%2017.3999%209.18056%2017.5391%208.90951%2017.8175C8.63845%2018.0959%208.50245%2018.44%208.50151%2018.8499C8.50056%2019.2598%208.63656%2019.6044%208.90951%2019.8838C9.18245%2020.1631%209.51867%2020.3018%209.91817%2020.2999ZM9.91817%2015.9499H24.0848C24.4862%2015.9499%2024.8229%2015.8107%2025.0949%2015.5323C25.3669%2015.2539%2025.5025%2014.9098%2025.5015%2014.4999C25.5006%2014.09%2025.3646%2013.7459%2025.0935%2013.4675C24.8225%2013.1891%2024.4862%2013.0499%2024.0848%2013.0499H9.91817C9.51679%2013.0499%209.18056%2013.1891%208.90951%2013.4675C8.63845%2013.7459%208.50245%2014.09%208.50151%2014.4999C8.50056%2014.9098%208.63656%2015.2544%208.90951%2015.5338C9.18245%2015.8131%209.51867%2015.9518%209.91817%2015.9499ZM9.91817%2011.5999H24.0848C24.4862%2011.5999%2024.8229%2011.4607%2025.0949%2011.1823C25.3669%2010.9039%2025.5025%2010.5598%2025.5015%2010.1499C25.5006%209.74004%2025.3646%209.3959%2025.0935%209.1175C24.8225%208.8391%2024.4862%208.6999%2024.0848%208.6999H9.91817C9.51679%208.6999%209.18056%208.8391%208.90951%209.1175C8.63845%209.3959%208.50245%209.74004%208.50151%2010.1499C8.50056%2010.5598%208.63656%2010.9044%208.90951%2011.1838C9.18245%2011.4631%209.51867%2011.6018%209.91817%2011.5999Z'%20fill='%23353535'/%3e%3c/g%3e%3cdefs%3e%3cclipPath%20id='clip0_71_2243'%3e%3crect%20width='34'%20height='30'%20fill='white'/%3e%3c/clipPath%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e)
