Комплект приложений для бизнеса «Смарт-терминал Плюс»

Что такое Смарт-терминал Плюс на Эвотор

Смарт-терминал Плюс — это не одна программа, а целый комплект приложений. Купив его один раз, вы получаете сразу набор функций, которые работают вместе: что-то следит за соблюдением закона, что-то экономит чековую ленту, что-то ускоряет руки кассира на каждой продаже. Связывает всё это приложение «Обновления под законодательство» — именно его устанавливают первым, а остальные функции из комплекта подключаются вокруг него.

Когда приложение уже включено, а когда нужно покупать

Здесь есть нюанс, который часто путает пользователей. Комплект не предустановлен физически на кассе с завода — он появляется автоматически только в личном кабинете после покупки тарифа «Стандарт» при приобретении кассы. Если вы купили Эвотор без этого тарифа или давно пользуетесь кассой без подписки, комплект нужно приобрести и установить отдельно через Магазин приложений.

Путаница объясняется и тем, что у комплекта была предыдущая версия: до 2020 года на Эвотор работало приложение «Пакет обновлений». Компания заменила его на «Смарт-терминал Плюс» автоматически — без участия пользователей — для всех, кроме тех, кто торгует маркированными товарами. Для этой категории позже выпустили отдельное приложение «Маркировка».

Что входит в комплект — список приложений

В составе «Смарт-терминал Плюс» — несколько приложений и функций, каждая решает свою задачу:

• Обновления под законодательство. Главное приложение комплекта. Следит за изменениями 54-ФЗ и автоматически обновляет настройки кассы под новые требования — без вашего участия.
• Адрес и место расчётов. Позволяет вручную вносить адрес покупателя в чек — нужно при развозной торговле. Для этой функции кроме «Обновлений под законодательство» придётся отдельно установить бесплатное приложение «Развозная торговля» из Эвотор-маркета.
• Реквизиты покупателя. Печать в чеке названия и ИНН покупателя (теги 1227 и 1228) — обязательно при продаже Юр.лицам и ИП.
• Удаление документов. Настройка автоматической очистки старых документов из памяти кассы — без этого терминал со временем начинает работать медленнее. Все документы при этом сохраняются в облаке Эвотор.
• Отправка чеков на e-mail. Возможность отправить покупателю только электронный чек вместо бумажного — экономия на чековой ленте. Важно: одних «Обновлений под законодательство» для этого не хватит — дополнительно нужно установить отдельное приложение «Отправка чеков на e-mail (ESG)» на ту кассу, где будете его использовать.
• Компактный чек. Делает чек на 1,5–3 см короче (на 8–13% в зависимости от ширины ленты) — для небольшой точки с 250 чеками в день это в среднем около 29 224 ₽ экономии на чековой ленте за год, что с лихвой покрывает стоимость подписки. Важный нюанс: с 1 сентября 2025 года ФНС ввела новые обязательные требования к печатной форме чека, из-за которых базовая длина чеков увеличилась у всех касс — «Компактный чек» в этом случае не вернёт прежнюю длину полностью, но всё равно сокращает её относительно нового стандарта.
• Округление чека. Округление итоговой суммы одной кнопкой — удобно для расчёта наличными.
• Скидки на чек и товар. Настройка скидок в рублях или процентах, с ограничением максимального размера.
• Браузер. Выход в интернет прямо с экрана кассы — после установки на главном экране кассы Эвотор появляется отдельная иконка браузера.
• Сканирование штрихкодов камерой. Возможность сканировать обычные (не маркированные) штрихкоды встроенной камерой терминала без покупки отдельного сканера — работает на Эвотор 5, 5i, 7.3, 10 и Power. Эвотор 6 сюда не относится — у него вместо камеры профессиональный встроенный сканер штрихкодов, который считывает 1D, 2D и DataMatrix прямо из коробки, без этого комплекта.

Тут стоит различать два разных вида проверки, которые легко перепутать. Сама подписка — то есть факт, что комплект куплен и подключён к вашему ЛК — проверяется в личном кабинете: Оплата → Подписки → откройте комплект и убедитесь, что выбран именно «Смарт-терминал Плюс». А вот то, заработали ли конкретные функции на конкретной кассе после установки, проверяется уже на самом терминале: под ролью администратора откройте Настройки → Дополнения для Эвотора — пункты «Код вида номенклатурной классификации», «Настройка количества печати слип-чеков», «Удаление документов» и «Реквизиты покупателя» должны получить статус «Активно».

Совет: сейчас Эвотор предлагает обновлённую версию комплекта — тариф «Стандарт» (ранее назывался «Базовая подписка»). В него добавлены программа лояльности на 100 клиентов и функции управления товарами прямо из личного кабинета — по той же цене, что и классический «Смарт-терминал Плюс». Если у вас уже подключён старый тариф, перейти на «Стандарт» можно бесплатно на странице сервиса.

Чем отличается от базовой версии Эвотор

Без установленного комплекта касса Эвотор работает в базовой конфигурации: пробивает чеки, передаёт данные в ОФД, поддерживает стандартные функции продажи. Но при появлении новых требований законодательства — например, обязательных новых реквизитов в чеке — без «Смарт-терминал Плюс» обновление под эти требования придётся отслеживать и устанавливать самостоятельно, рискуя нарушить 54-ФЗ при просрочке.

Кроме соответствия закону, комплект даёт ускорение повседневной работы: быстрая печать чека, округление суммы одной кнопкой, отправка чека на почту вместо печати. Для бизнеса с высокой проходимостью клиентов (розница, общепит) это ощутимая разница в скорости обслуживания.

Для чего нужен Смарт-терминал Плюс — задачи для бизнеса

Соблюдение 54-ФЗ — электронные чеки и реквизиты

Главная практическая ценность комплекта — снятие головной боли с отслеживания изменений в кассовом законодательстве. 54-ФЗ регулярно дополняется новыми требованиями: появляются новые обязательные реквизиты чека, меняются форматы фискальных данных, вводятся требования для отдельных категорий товаров.

Без подписки на обновления отслеживать эти изменения и вручную обновлять кассу — задача предпринимателя или его технического специалиста. С «Смарт-терминал Плюс» это происходит автоматически: как только требования меняются, Эвотор сам обновляет настройки кассы и присылает уведомление о произошедших изменениях — на почту и на сам терминал.

Конкретный пример из практики: в комплект входит функция печати реквизитов покупателя в чеке (название организации и ИНН) — это обязательно, если покупатель юридическое лицо или ИП, согласно приказу ФНС от 9 апреля 2018 г. Без этой функции при продаже Юр.лицам чек будет оформлен с нарушением.

Ускорение работы кассира — быстрый чек, скидки, округление

Помимо соответствия закону, комплект ускоряет повседневную работу на кассе. Несколько функций напрямую влияют на скорость обслуживания:

• Компактный чек печатается короче и быстрее обычного — это сокращает время ожидания у кассы в часы пиковой нагрузки.
• Округление чека одной кнопкой избавляет от необходимости считать мелочь и искать сдачу — особенно полезно при расчёте наличными.
• Скидки настраиваются заранее: можно задать процент или фиксированную сумму, ограничить максимальный размер скидки или настроить разные скидки для разных групп товаров. Кассиру не нужно считать скидку вручную — достаточно применить готовую настройку.
• Сканирование штрихкодов камерой терминала (на Эвотор 5, 5i, 7.3, 10 и Power) позволяет обойтись без отдельного внешнего сканера для обычных товаров. На Эвотор 6 для этого вообще не нужен ни комплект, ни камера — там есть свой встроенный профессиональный сканер.

Все эти функции в сумме сокращают время обслуживания одного покупателя на кассе, что особенно заметно при высокой проходимости.

Для какого бизнеса подходит — розница, услуги, общепит

Комплект универсален и подходит большинству типов бизнеса на кассе Эвотор:

• Розничная торговля. Скидки, округление и компактный чек напрямую влияют на скорость обслуживания и лояльность покупателей.
• Сфера услуг. Функция «Реквизиты покупателя» особенно важна для тех, кто работает с Юр.лицами и ИП — например, при оказании бытовых или ремонтных услуг компаниям.
• Общественное питание. Быстрая печать чеков критична в часы пиковой загрузки — обед, ужин, утренний кофе навынос.
• Развозная торговля. Функция «Адрес и место расчётов» обязательна для тех, кто торгует не в стационарной точке, а с выездом к клиенту.

Важно: единственное, для чего комплект не предназначен — торговля маркированными товарами и алкоголем. Для этих категорий нужны отдельные приложения «Маркировка» и «УТМ Плюс» — они не входят в «Смарт-терминал Плюс» и покупаются дополнительно.

Сколько стоит Смарт-терминал Плюс на Эвотор

Тарифы и периоды подписки

Подписка на «Смарт-терминал Плюс» оформляется на год — это стандартный период для данного комплекта. При оформлении вы указываете способ оплаты и выбираете тариф; по окончании оплаченного периода система автоматически продлевает подписку, списывая средства с указанного счёта.

Актуальную стоимость уточняйте на странице сервиса в личном кабинете Эвотор или в Эвотор.Маркете — цены периодически меняются, и то, что вы видели полгода назад, может уже не действовать.

Важный момент при расчёте стоимости: цена комплекта рассчитана на работу с одним терминалом. Если вы планируете использовать комплект на нескольких кассах, стоимость увеличивается пропорционально — количество терминалов указывается при выборе тарифа.

Выгодно ли покупать комплектом или по отдельности

Многие функции комплекта в принципе нельзя купить отдельно — они существуют только в составе «Смарт-терминал Плюс» или аналогичных комплектов («УТМ Плюс», «Маркировка Плюс»). Поэтому сравнение «комплект против отдельных покупок» здесь скорее теоретическое: либо вы покупаете весь набор целиком, либо обходитесь без этих функций вовсе.

Если вам нужны и обновления законодательства, и товарный учёт, и маркировка одновременно — выгоднее смотреть на комбинированные тарифы. Эвотор предлагает совместные пакеты: «Смарт-терминал Плюс + Управление ассортиментом», «Смарт-терминал Плюс + Маркировка» и более крупные комбинации с КУДиР. Такие комплекты обычно дешевле, чем покупка тех же сервисов отдельными подписками.

Если же вам нужен только базовый функционал — соответствие закону плюс ускорение работы кассира, без товароучёта и маркировки — отдельный «Смарт-терминал Плюс» (или его обновлённая версия «Стандарт») будет оптимальным и самым доступным вариантом.

Что будет если подписка истечёт

Если оплаченный период закончился, а на счету личного кабинета недостаточно средств для автоматического продления, подписка переходит в статус неоплаченной. Найти её можно в разделе «Мои покупки» — неоплаченные подписки поднимаются в начало списка с пометкой о том, что оплата не прошла.

Восстановить доступ просто: внесите оплату через личный кабинет, и сервис возобновит работу на тех же условиях, что были до истечения срока. Никаких дополнительных действий или повторной настройки не требуется — приложения остаются установленными, просто временно не функционируют до оплаты.

Что происходит с данными если не продлить подписку

Сами фискальные данные и история продаж не привязаны к подписке «Смарт-терминал Плюс» — они хранятся в фискальном накопителе и облаке Эвотор независимо от статуса этой подписки. Истечение подписки не приводит к потере чеков или данных учёта.

Важно: функции, которые предоставляет именно комплект, перестают работать при истечении подписки: касса больше не будет автоматически обновляться под изменения законодательства, отключатся компактный чек, округление, отправка на e-mail и другие функции из списка. Касса продолжит пробивать обычные чеки в стандартном режиме, но без расширенных возможностей и без защиты от устаревания под новые требования закона.

Как установить Смарт-терминал Плюс на Эвотор

На каких моделях Эвотор работает приложение

Комплект «Смарт-терминал Плюс» совместим с большинством моделей смарт-терминалов Эвотор. Часть функций при этом доступна только на определённых моделях:

• Сканирование штрихкодов встроенной камерой — доступно на Эвотор 5, 5i, 7.3, 10 и Power при условии прошивки не ниже 4.9.10. Для Эвотор 5 и 5i есть дополнительное условие: терминал должен быть выпущен после апреля 2019 года (более старые экземпляры физически не умеют сканировать камерой, независимо от прошивки). Эвотор 6 в этот список не входит — там используется отдельный встроенный профессиональный сканер штрихкодов (считывает 1D, 2D и DataMatrix), который работает без комплекта «Смарт-терминал Плюс» вообще.
• Остальные функции комплекта (обновления законодательства, скидки, округление, компактный чек) работают на всех современных моделях Эвотор независимо от даты выпуска. Для отправки чеков на e-mail дополнительно нужно отдельное приложение «Отправка чеков на e-mail (ESG)».

Если не уверены, поддерживает ли ваша модель конкретную функцию — проверьте описание этой функции на странице комплекта в Эвотор.Маркете или обратитесь в техническую поддержку.

Проверка совместимости — требования к кассе и прошивке

Перед установкой убедитесь, что касса соответствует базовым требованиям:

1. Терминал зарегистрирован в личном кабинете Эвотор и подключён к интернету — без этого приложения не загрузятся и не смогут автоматически обновляться.
2. Прошивка кассы обновлена до актуальной версии. Устаревшая прошивка может ограничивать доступность отдельных функций комплекта.
3. На кассе достаточно свободной памяти для установки нового приложения — если память переполнена старыми документами, возможны сбои при установке.

Если ранее на кассе уже было установлено похожее приложение не из этого комплекта (например, старое «УТМ на терминале»), перед установкой нужно удалить дублирующую подписку — иначе личный кабинет может списать оплату дважды.

Установка из магазина приложений Эвотор

Процесс установки происходит через личный кабинет:

1. Перейдите в личный кабинет Эвотор и откройте раздел Эвотор.Маркет (или используйте Подбор приложений / Калькулятор для подбора оптимального комплекта).
2. Найдите и выберите комплект «Смарт-терминал Плюс» (или обновлённую версию «Стандарт»).
3. Выберите тариф и количество терминалов, на которых будете использовать комплект.
4. Нажмите «Оплатить», чтобы подтвердить покупку.
5. После оплаты перейдите в раздел «Мои приложения» — комплект появится там автоматически.
6. Установите приложение «Обновления под законодательство» на нужную кассу — это главное приложение комплекта, без него остальные функции не активируются.
7. При необходимости установите остальные приложения из комплекта на те же терминалы.

Первоначальная настройка и активация подписки

После установки приложения «Обновления под законодательство» на кассу нужно проверить, что новые функции активировались:

1. На самой кассе откройте Настройки → Дополнения для Эвотора.
2. Проверьте статус функций: Код вида номенклатурной классификации, Настройка количества печати слип-чеков, Удаление документов, Реквизиты покупателя — все должны иметь статус «Активно».
3. Для функций, которые требуют дополнительных бесплатных приложений (например, «Адрес и место расчётов» работает совместно с приложением «Развозная торговля»), установите соответствующее бесплатное приложение из Эвотор-маркета.
4. Настройте каждую нужную функцию отдельно — например, задайте параметры скидок, период удаления старых документов, включите отправку чеков на e-mail.

С этого момента касса будет автоматически получать обновления под новые требования законодательства без вашего участия — уведомления о произошедших изменениях будут приходить на почту и отображаться на терминале.

Как работать со Смарт-терминал Плюс каждый день

Для кассира — быстрый чек, сканер, скидки

В повседневной работе кассир ощущает комплект прежде всего через ускорение и удобство:

• Чек печатается короче и быстрее благодаря функции «Компактный чек» — меньше времени на ожидание у кассы.
• Округление суммы выполняется одной кнопкой при расчёте наличными — не нужно искать мелочь или считать сдачу вручную.
• Применение скидки на товар или весь чек занимает несколько секунд — настройки уже заданы администратором, кассиру нужно только выбрать нужный вариант.
• Если касса поддерживает сканирование камерой, кассир может считывать обычные штрихкоды прямо камерой терминала — это удобно, если внешний сканер временно не работает или его нет вовсе.
• Покупатель может попросить отправить чек на email вместо бумажной версии — кассир выбирает соответствующий вариант на экране оплаты.

Для владельца — реквизиты Юр.лиц, электронные чеки, экономия ленты

Для владельца бизнеса ценность комплекта раскрывается на уровне управления и экономики точки:

• Печать реквизитов покупателя (название и ИНН) автоматически решает требование закона при продаже Юр.лицам и ИП — без необходимости вручную следить за этим на каждой продаже.
• Отправка чеков на email вместо печати ощутимо снижает расход чековой ленты — особенно заметно при больших объёмах продаж.
• Автоматическое удаление старых документов с сохранением их в облаке поддерживает скорость работы терминала на стабильном уровне даже спустя месяцы интенсивной эксплуатации.
• Главное — владельцу не нужно лично следить за изменениями в 54-ФЗ и техническими требованиями к кассе: обновления приходят автоматически, и риск работать с нарушением закона из-за незнания об изменениях снижается до минимума.

Возникли проблемы — решаем быстро

Не отправляется чек на email

Если функция отправки электронного чека не срабатывает, проверьте по порядку:

1. Подключение к интернету. Касса должна быть подключена к сети в момент продажи — без интернета чек не может быть отправлен на почту.
2. Корректность ввода email. Проверьте, что адрес введён без опечаток при оформлении чека.
3. Установлено нужное приложение. Помимо «Обновлений под законодательство», для отправки чеков на почту требуется отдельное приложение «Отправка чеков на e-mail (ESG)» — проверьте, что оно установлено именно на эту кассу. Если приложения нет — установите его через личный кабинет: Мои приложения → найти → Установить на нужный терминал. Заодно проверьте в Настройки → Дополнения для Эвотора, что статус функции — «Активно»; если нет, переустановите «Обновления под законодательство».
4. Папка «Спам». Иногда чек уходит, но попадает в папку нежелательной почты у получателя — это не ошибка кассы, а настройки почтового ящика покупателя.

Если после проверки всех пунктов проблема не решилась, обратитесь в техническую поддержку Эвостор за консультацией.

Сканер не считывает штрихкод

Если используете встроенную камеру терминала вместо внешнего сканера, и штрихкод не считывается:

1. Проверьте освещение. Камере нужно достаточное освещение для считывания — в тёмном помещении распознавание может работать хуже.
2. Проверьте чистоту камеры и расстояние. Загрязнённый объектив или слишком близкое/далёкое расположение товара мешают считыванию.
3. Убедитесь, что штрихкод не повреждён. Помятая или порванная упаковка может сделать код нечитаемым для любого сканера, включая камеру.
4. Проверьте модель терминала. Сканирование камерой поддерживается на Эвотор 5, 5i, 7.3, 10 и Power (для 5 и 5i — только если выпущены после апреля 2019 года) при прошивке не ниже 4.9.10. На Эвотор 6 камера для сканирования не используется вообще — там есть свой встроенный профессиональный сканер, который работает сразу, без комплекта. В остальных случаях, когда камера не поддерживается, нужен внешний сканер.

Если используете внешний сканер и он не считывает код, проверьте подключение кабеля или сопряжение по Bluetooth, а также соответствие типа сканера типу штрихкода (обычный 1D-сканер не считывает 2D-коды маркировки).

Подписка истекла — как восстановить доступ

1. Откройте личный кабинет Эвотор → раздел «Мои покупки».
2. Найдите подписку «Смарт-терминал Плюс» — если оплата не прошла, рядом будет соответствующая пометка, а сама подписка поднимется в начало списка.
3. Внесите оплату удобным способом, привязанным к личному кабинету.
4. После успешной оплаты сервис автоматически возобновит работу на тех же условиях, что были до истечения подписки — переустанавливать приложения не нужно.

Если оплата прошла, но функции комплекта всё равно не работают, попробуйте переустановить приложение «Обновления под законодательство» на кассе — иногда это требуется для корректного применения возобновлённой подписки.