1. Можно ли импортировать существующую клиентскую базу и уже выданные карты?Ответ: Мы можем импортировать вашу существующую клиентскую базу со всеми данными клиентов: номер карты, бонусный баланс, размер скидки, размер начисления бонусов, уровень клиента и прочее. Для импорта клиентской базы вы можете отправить нам запрос на e-mail: info@evobonus.ru или по телефону +7 499 647 40 17.
2. Можете ли вы помочь настроить программу лояльности в административном интерфейсе?
Ответ: Да, конечно. Мы с удовольствием поможем вам с настройкой программы лояльности. Оставьте заявку здесь и наш специалист свяжется с вами. Вы также можете обратиться к нам по e-mail: info@evobonus.ru или по телефону +7 499 647 40 17.
3. Выпускаете ли вы физические карты?
Ответ: Большинство наших клиентов используют в качестве карты лояльности номер телефона клиента или электронную карту лояльности. Если вы хотите использовать физические карты, то вы можете заказать их в типографии, а при добавление клиента указывать номер карты.
4. Можно ли скачать свою клиентскую базу из вашего сервиса?
Ответ: Да. Вы можете выгрузить клиентскую базу в excel, где будут все данные о ваших клиентах.
5. Можно ли одновременно настроить несколько программ лояльности?
Ответ: Да. Вы можете настроить неограниченное количество программ лояльности, как бонусных, так и дисконтных, и применять для разных типов клиентов разные программы лояльности. Например, для покупателей можно настроить бонусную программу с начислением 5% бонусов с каждой покупки, а для сотрудников – программу лояльности с начислением 10% бонусов с каждой покупки.